1. Dobré kino má kvalitnú propagáciu a nebojí sa experimentovať
2. Dobré kino má schopné a zapálené vedenie a poučených a milých zamestnancov
3. Dobré kino má adekvátne technické vybavenie, ktoré je vždy korektne nastavené a má kvalifikovanú obsluhu
4. Dobré kino má kvalitnú dramaturgiu pre všetky vekové kategórie a nevyhýba sa žiadnemu žánru
5. Dobré kino má kvalitné a aktuálne webové prezentácie a komunikuje na sociálnych sieťach
6. Dobré kino si váži svojich divákov, zohľadňuje ich návrhy a pripomienky
7. Dobré kino zabezpečuje čo najväčší komfort a služby pre divákov, aby sa mali dôvod vracať a užiť si „jedinečnú atmosféru“ kina
8. Dobré kino má útulný a pohodlný interiér
9. Dobré kino používa online rezervačný a predajný systém, ktorý stále vylepšuje a modernizuje
10. V dobrom kine je vzťah personálu s divákom priateľský, ústretový a od prvého kontaktu pri pokladni – až po odchod z predstavenia - je divákovi venovaná úcta a pozornosť, v ktorej nesmie chýbať slovo „ďakujeme za návštevu a dovidenia“ .